Hipotecas 100

Rapport interno de nuestra socia consultora Lorena Betancourt

Adjuntamos rapport interno de nuestra socia consultora Lorena Betancourt, respetando sus puntos y comas, por considerar de especial interés para las inmobiliarias:

SMART METHODOLOGY: Nos reunimos con 4 personas de inmobiliarias diferentes,y a través del profesor Antoni Beltrán me pude dar cuenta del error en que las inmobiliarias están cayendo y yo como consultara de Plus en algunas cosas; en primer lugar, está el valor y la seriedad que cada uno le ponga a su trabajo, es decir, si yo no tengo un protocolo de trabajo o una preparación previa antes de realizar mis visitas ,(o en caso de las inmobiliarias antes de captar un piso) no será productivo mi día; en caso de las inmobiliarias se hablaba de la forma de captar un piso, que había que dejar de quedar bien con el cliente haciendo ver q siempre tiene la razón, cuando había q ser profesionales con su labor y preguntarle al propietario todo lo necesario referente al piso y también darle sugerencias (una pequeña pega) para demostrarle interés por vender su piso y además el se dará cuenta, a la hora de tomar una decisión el valor que le dará a la crítica constructiva mas que la alabanza que otro le pueda dar de su piso. Las fotografías son importante a la hora de hacerlas, observando que no haya ningún objeto extraño, como fotografías familiares, cuadros personales, desorden en el piso etc, esto permitirá una mejor percepción del inmueble. Muy importante no enseñar pisos a las 9 o 10 de la noche, porque si se trabaja con un protocolo lo que se debe hacer es darle opciones al cliente de cuando se podría realizar la visita dentro de los horarios estipulados por la inmobiliaria; Se hablo también, de quitar de nuestro vocabulario el mencionar de primera el precio, ya que habían inmobiliarias que no valoraban su trabajo y cobraban una miseria, por lo que el profesor Antoni Beltrán colocaba de ejemplo los bancos que no se centran en el precios sino en la cuota y nadie dice nada. Por último el profesor Antoni Beltrán hablo del manejo del vocabulario, cambiar la palabra ficha por registro en el caso de los apis, y en mi caso asesoría por consultoría etc. Yo lo que pienso es que esta formación que se está haciendo con nuestros prescriptores, tiene un valor extraordinario que si ellos y yo me incluyo lo sabemos aprovechar, tendremos muchos éxitos por delante, por q no solo me agrada el contenido del tema sino que lo mas importante es que la empresa se ha esforzado por ser diferente a la competencia y ha estudiado la raíz del problema, pongo como ejemplo lo que profesor Antoni Beltrán le decía a uno de mis invitados: “Que sacamos con hablar de la campaña “compre su piso y se lo amueblamos gratis” y de la financiación si no hay inmuebles para la venta” para mi, este cambio de pensamiento estudia el antes de, para poder llegar a ser.

Antonio Beltrán
Director de Plus Majoristes Financers. Especialista en la obtención de hipotecas, financiación del 100%. Obtención de las mejores condiciones.

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